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客户杀价,怎么拆招?

作者:admin时间:2019/7/26 8:32:52阅读:

在销售过程中,谈价议价是最终成单的关键,往往这个时候客户和业主都会互不退让,客户很有可能因为一点点价格不合适就罢买,所以遇到客户杀价,不要慌,见招拆招!

 

1、直接了当式

 

有时候客户可能都不会拐弯抹角,直接说XXX钱出就立马签约,XXX价格立马下定,不然就算了,之类的话。客户态度看似很强硬,但是未必就是坏事,最起码能说明客户是真的要买。

 

遇到这样的客户,也要分情况,要是出价低于了底价,那不用说,可以直接拒绝;如果出价高于底价,也不能立马答应,因为人都是会一直追求便宜的,回答的太快可能会让客户觉得还有压价的空间,所以要坚持不能讲价,然后再看客户反应,要是继续坚持,就表示可以去争取一下,但是未必能达到相应的优惠,要让客户知道你的付出!

2、举例子说明式

 

这样的客户一般会说自己朋友最近同小区买了一套,才多少钱、或者说自己同小区的某某房子报价才多少,等之类的例子。

 

遇到这种情况,首先要表示自己的报价已经是底价了,绝对不含任何水分。然后就客户拿出的例子来对比说明该套房子的优势,并表示一分钱一分货,让客户看到这套房子比他举例子的房子性价比的确要高。

3、挑刺式

 

这类客户会表现出对房子的不满意,比如户型不够方正、采光不够好、房子太过老旧等,一般还可能会顺带举例别的小区的房子价格才XX,以便证明这房子不值那么钱,达到砍价的目的。

 

遇到这样的客户,要先听他是如何的挑刺的,如果他把房子贬得一无是处,出价非常低,那有可能就是不想买的推脱之词,如果砍价在可以理解的范围之类,那他的购买意向还是很强的,所以这个时候就可以给客户解释他挑出来的这个缺点,表示房子瑕不掩瑜!

 

 

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